Je ne sais pas si on parle bien de la même chose, mais si ton problème vient de la vergue horizontale supérieure (que l'on appelle également top-cross), qui a tendance à se déboiter du connecteur APA supérieur (jonction caoutchouc qui est située en partie haute du bord d'attaque), il y a un moyen très simple d'y remédier.
Il se peut que le diamètre du trou du connecteur APA (en caoutchouc) soit un peu grand par rapport au diamètre de la top-cross, dans ce cas, il suffit d'augmenter le diamètre de celle-ci, au niveau de son extrémité qui se déboite ... comment ?
.. tout simplement en enroulant 1 ou 2 tours (ou plus, il faut essayer) avec de l'adhésif (type ruban isolant d'électricien), ce qui aura pour effet d'en accroitre légèrement le diamètre .. jusqu'à ce que cette vergue rentre un peu "en force" dans le connecteur et le problème sera réglé. (c'est un truc qu'il est souvent utile de faire, pour que certains Cvs "premier prix" ne se désassemblent pas sur un posé un peu "dur" ou lors d'un fouetté un peu "musclé").
Quant à tes questionnement par rapport au SAV sur un Cv, il ne faut pas t'attendre à ce que cela prenne en charge ce qui est du ressort du cervoliste, qui doit être à même de faire sur son Cv les bricolages de base (changer une barre ou des connecteurs, régler ou modifier son bridage ou encore faire une échelle de nœuds à l'incidence, recoller les clips à la cyano ... etc)
Pour mieux faire connaissance avec ton Cv et pour découvrir des astuces pour le régler ou le réparer, (mais aussi le faire voler
), tu peux lire le petit guide "Le Cv acrobatique - La Synthèse" (lien dans ma signature) qui a été écrit dans ce but.Sinon, les clips doivent bien être collés ... et pour les décoller, il suffit de forcer dessus (comme si on voulait ouvrir le "C") à la main ou avec un petit outil et ils se décolleront .. ou se casseront (ça dépend !) .. mais il faut considérer que c'est du "consommable" et il peut être utile d'en avoir d'avance ou de les remplacer par des tours d'adhésif "renforcé toilé" qui auront pour fonction d'immobiliser les connecteurs à leur emplacement d'origine .. ce qui est important pour conserver au Cv sa géométrie originelle.
Alors, bienvenue parmi nous et bons vols en Neox.
Philippe